Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Возврат и обмен товара Наша компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей». Возврат и обмен товаров возможны в течение 14 календарных дней с момента получения заказа покупателем. Для этого необходимо связаться с нами и сообщить о намерении вернуть или обменять товар. Товар, который подлежит возврату или обмену, должен быть: - Без следов эксплуатации или монтажа; - В первоначальном виде, с неповрежденной упаковкой; - В полной комплектации; - С сохранёнными всеми потребительскими свойствами. Возврат средств осуществляется на счёт заказчика в течение 3 рабочих дней с момента получения и проверки товара. Обратная доставка товара осуществляется по договорённости или за счёт покупателя. Ответственность за сохранность товара при пересылке до момента его получения компанией лежит на клиенте. Поэтому мы рекомендуем использовать службы доставки, которые страхуют посылки. Возврат или обмен товаров ненадлежащего качества осуществляется согласно статье 8 Закона Украины «О защите прав потребителей». Устранение незначительных недостатков выполняется за счёт производителя в сроки, установленные действующим законодательством. Случаи, когда возврат или обмен невозможен: если товар был в эксплуатации, имеет повреждения или дефекты; - Если товар возвращается не в полной комплектации; - Если с момента покупки прошло более 14 дней; - Если товар относится к перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, которые не подлежат возврату и обмену согласно действующему законодательству Украины.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.